數據備份服務
- 服務介紹
- 四通優勢
數據備份服務
? 武漢四通通過了國家認可的運維服務能力評定: ITSS運維《通用要求》符合性評估;
? 人員培訓:定期組織公司內訓和外部認證培訓,通過各類項目的資深工程師分享服務案例或技術技能持續提升人員能力;
? 人員資質:多名IT技術專家,人員資質覆蓋CCNP、CCIE、RHCA、OCM、CATE、VCP等
? 人員經驗:超過80%的工程師具有3年以上的運維服務經驗;
? 員工關懷:豐富的員工關懷活動,使得四通的人員穩定性高于行業平均水平;
? 流程標準化:四通積累了百余個企業的運維項目的最佳實踐,根據各行業運維標準化的最佳實踐優化服務流程,提高運維效率;
? 運維技術支撐:結合各類監控工具,實現運維技術落地;
? 渠道資源儲備:整合多家合作伙伴的技術能力與產品渠道,為客戶提供一站式解決方案;
? 備件備機資源儲備:四通擁有強大的自建備件庫,備品備機數量共達到2000件.
? 運維管理工具:武漢四通使用的ITSM管理工具能全方位實時監測服務進行狀態,客戶擁有私人賬戶關注企業的信息設備的狀態及相關情況,根據自定義字節抽取數據分析。